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La consegna avviene al piano stradale.
 
Al momento della consegna il cliente dovrà verificare l’integrità del collo e nel caso rifiutare la merce o accettarla apponendo la dicitura “ritiro con riserva per mancanza o danneggiamento” sul documento di trasporto. La firma dei documenti di trasporto comporterà l’accettazione del pacco senza riserve da parte del cliente. Il contenuto dovrà comunque essere verificato entro 15 giorni per eventuali errori o anomalie. Il corriere provvederà alla consegna in orari d'ufficio senza alcun preavviso: in caso di assenza del cliente, verrà lasciato un avviso. In questo modo il cliente potrà contattare la filiale locale edaccordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la sede del corriere più vicina.